●引越れんらく帳は、東京電力エナジーパートナー株式会社とTEPCOi-フロンティアズ株式会社が共同で運営する引越総合サイトです。
●電気・ガス・水道などの引越し手続きを24時間、無料で一括して行えるサービスです。移転元、移転先住所から各事業所を選び、対応している事業所では、そのままインターネットで引越し手続きを行えます。
●営業時間に電話する必要がなく、電話が混みあっていてなかなかつながらないといったご不便をおかけしません。詳細は、「引越れんらく帳」のページをご覧ください。
[1] 上記の「引越れんらく帳」のページにアクセスし、「無料で利用する」を選んで会員登録します。(2回目以降は「ログイン」を選択。)
[2] 引越元、引越先、引越日などの基本情報を入力します。
[3] 住所に対応するライフライン事業者などが表示されるので、どこに手続きを行うのか決定します。
[4] 「水道の手続き」で甲府市上下水道局を選びます。
[5] お支払方法等の必要事項を入力します。
[6] 入力が完了すると、甲府市上下水道局サービスセンターに連絡が届きます。
●ご利用環境やメンテナンス等によって、ご利用になれない場合があります。
●お客様の手続き内容について折り返しの電話やメールをさせていただくことがあります。
●マンションやビルなどで、建物全体で給水契約をされている場合は、水道の使用開始・中止の手続きの必要はありません。建物を管理されている方(所有者や不動産会社など)にご確認ください。
●手続きは24時間可能ですが、受付は甲府市上下水道局の営業日となります。
●引越し予定日の3営業日前までに手続きを行ってください。
●お急ぎの場合は、甲府市上下水道局サービスセンターにお電話ください。
●引越れんらく帳での新規のお支払方法について、「口座振替」、「クレジットカード」を選択しただけでは口座、クレジットの手続きは完了しません。別途の手続きが必要となります。